Смартфон Palm Pre 2 выполнен в формфакторе вертикального слайдера, который оснащен сенсорным дисплеем и QWERTY-клавиатурой. Аппарат базируется на процессоре с тактовой частотой 1 ГГц и оснащен 3,1-дюймовым сенсорным дисплеем с разрешением 320x480 точек, поддерживающим технологию multi-touch, 5-мегапиксельной камерой с автофокусом и светодиодной вспышкой, модулями Bluetooth и Wi-Fi, GPS-приемником, 16 ГБ встроенной памяти, акселерометром, датчиками приближения и освещённости, 3,5-мм разъемом для наушников, а также разъемом microUSB. Аккумулятор смартфона Palm Pre 2 в состоянии обеспечить до 5 часов работы в режиме разговора или до 14 дней в режиме ожидания. Размеры корпуса устройства равны 100,7x59,6x16,9 мм, а вес составляет 145 г.