Коммуникатор Sugar C9 представлен командой SUGAR. По форм-фактору сотовый это моноблок, а его формы равняются 76.5 x 154 x 7.9 мм, а масса 160 г. В сотовом применяется батарейка 3000 мАч Li-polymer (Литий-полимерный), Несъемный. Как сообщает предприятие длительность разговора до до 12 ч (2G), до 12 ч (3G) работа в сеансе ожидания до до 200 ч (2G), до 200 ч (3G). В Sugar C9 устанавливается сенсорный экран 5.5" с разрешением 720 x 1280, который закрывает 71.01 % передней поверхности гаджета. Задний модуль камеры 12.98 Мп, 4160 x 3120 пикселей с разрешением видео 1920 x 1080 пикселей, 2.07 Мп. Лицевой модуль камеры 15.93 Мп, 4608 x 3456 пикселей, 1920 x 1080 пикселей. Работает мобильный на процессорном устройстве Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937, 1400 МГц (мегагерцы), 64 бит. Процессор обработки графики Qualcomm Adreno 505. Ёмкость RAM 3 ГБ, 800 МГц. Параметры постоянной памяти 64 ГБ, наращивается с помощью накопителя microSD, microSDHC, microSDXC. Сотовый управляется на операционной платформе Sugar OS 3.1 (Android 6.0 Marshmallow).